Как стать рестораном-партнером | Uber Eats
Рестораны: часто задаваемые вопросы
Что такое Uber Eats?
Uber Eats — это платформа для доставки еды, созданная компанией Uber. Мы размещаем ваше меню в приложении Uber Eats, на сайте, а также используем другие каналы для продвижения. Получив заказ, вы готовите его, как обычно, после чего курьер-партнер Uber максимально быстро забирает его и доставляет клиенту.
Как это работает?
- Пользователь открывает приложение Uber Eats, выбирает в меню одно или несколько блюд и размещает заказ
- Вы принимаете заказ
- Клиент отслеживает выполнение заказа в приложении Uber Eats
- Вы выполняете заказ и вручаете его курьеру-партнеру
- Курьер-партнер доставляет заказ клиенту
Я не вижу сервис Uber Eats в приложении Uber. Почему?
Uber Eats — это отдельное приложение, доступное для iOS и Android. Вы можете скачать его здесь: iOS / AndroidЧем выгодно сотрудничество с Uber Eats?
Благодаря Uber Eats тысячи пользователей Uber увидят ваше меню и смогут быстро получить заказанные в вашем ресторане блюда.
Как Uber Eats может помочь вам развивать бизнес:
- Больше выполненных заказов. Доставка выполняется круглосуточно, поэтому вы можете принимать больше заказов и делать это чаще. Лучшие рестораны-партнеры зарабатывают в среднем более $6,400 в месяц*.
- Быстрая доставка. Курьеры-партнеры быстро доставят ваши блюда проголодавшимся клиентам. В среднем водители-партнеры доставляют заказы за 15 мин. (от ресторана до места доставки)**.
- Успешное сотрудничество. Мы работаем вместе с вами, повышая качество обслуживания и открывая ваш бизнес для новых клиентов.
Кто отвечает за доставку?
Мы используем разветвленную сеть водителей-партнеров Uber, чтобы доставлять заказы вашим клиентам как можно быстрее.
В какие районы осуществляется доставка?
Все зависит от города, количества курьеров и местоположения клиентов. Как только вы начнете пользоваться платформой, мы вместе с вами определим подходящую область доставки для вашего ресторана.
Мой ресторан подходит для Uber Eats?
Мы сотрудничаем с ресторанами, которые нравятся жителям вашего города. Если ваш ресторан пользуется заслуженной популярностью и вы хотите привлечь еще больше клиентов, свяжитесь с нами.Сколько это стоит?
Мы взимаем плату за обслуживание, которая рассчитывается как процент от объема продаж на платформе Uber Eats. Остались вопросы? Оставьте предварительную заявку, и представитель Uber Eats свяжется с вами в ближайшее время.Сколько я буду зарабатывать?
Доход, который рестораны получают с помощью платформы Uber Eats, зависит от города, популярности среди клиентов и типа кухни, но наши лучшие рестораны зарабатывают более $6,400 в месяц, то есть свыше $75,000 в год*!
Какие еще рестораны работают на платформе?
Мы работаем с ресторанами всех типов и размеров. О некоторых из них можно узнать здесь.Какие маркетинговые инструменты вы используете?
Поскольку у нас с вами общие цели, мы вкладываем свои ресурсы в маркетинговую поддержку. Как только вы начнете сотрудничать с нами, информация о вашем ресторане будет распространяться с помощью наших масштабных кампаний по продвижению бренда, почтовых рассылок пользователям Uber, а также через социальные сети.Как зарегистрироваться?
После того как вы оставите предварительную заявку, представитель Uber Eats свяжется с вами, чтобы подробнее рассказать о платформе и о процессе сотрудничества.Не нашли ответы на интересующие вопросы? Напишите нам на [email protected], и мы ответим вам в ближайшее время.*Средний мировой показатель для лучших 25% ресторанов-участников в августе 2016 г.
**Средний мировой показатель для ресторанов-участников в августе 2016 г.
Убер Еда | AUTO-GL.ru
Убер – очень интересная, удобная и инновационная система, которая позволяет пользоваться услугами водителей в очень удобном режиме. В последние годы популярность данной службы возросла, из-за чего ее начали разнопланово модернизировать. Пожалуй, одним из лучших дополнений в Убере считается возможность заказа еды. Владельцы службы добавили ее в перечень услуг, сформировали определенный ценник и назвали Uber Eats. Подробней о принципах заказа пищи, особенностях этой возможности и способах использования поговорим сегодня.
Принципы работы службы
Uber Eats – один из самых популярных сервисов в известной по всему мире службе по вызову персонального водителя. Естественно, по клиентской базе и частоте использования он существенно уступает услугам такси, но все-таки имеет немалое количество фанатов. Во многом это связано с отлаженностью работы и продуманностью сервиса.
На данный момент Uber Eats действует на территории более 30 стран, в том числе – и в России. Этот сервис позволяет любому желающему заказать себе еду из лучших заведений по его месту жительства. К сожалению, использовать такой Убер могут не все, а лишь жители более-менее крупных городов. В небольших населенных пунктах, даже при наличии подобной службы такси, заказать еду с большой долей вероятности не удастся.
Как работает Uber Eats? Предельно просто – по полной аналогии с такси от этой же службы. Процесс функционирования сводится к тому, что:
- Посредством использования специального приложения клиент выбирает интересующую его пищу и формирует заказ, одновременно оплачивая его.
- Извещается о сроках доставки и дожидается курьера с заказом.
- Забирает последний и, соответственно, наслаждается приемом пищи.
В принципе, ничего удивительного или особенного в рассмотренной системе работы Uber Eats нет. Этот сервис работает по совершенно обыкновенной схеме для всех служб доставки еды.
Важно! Так как Uber Eats – довольно-таки молодой вид услуг в системе, их оказание осуществляется слегка ограниченно и не повсеместно. На данный момент сервис работает лишь с лучшими и популярными заведениями больших городов, но с каждым днем количество таковых увеличивается. Например, в столице России – Москве, заведений в Uber Eats уже более сотни.
Порядок заказа
Заказать пищу в Uber Eats довольно-таки просто. Осуществляется заказ через специальное приложение на цифровом гаджете. Если быть точней, порядок пользования сервисом такой:
- Скачайте приложение Uber Eats в любом гипермаркете цифровых программ для вашего устройства. В качестве примера можно взять PlayMarket или AppStore. Также сказать приложение можно непосредственно с официального сайта службы. Отметим, что на данный момент оно представлено и для телефонов, и для планшетов, и для компьютеров.
- Проведите простую регистрацию в системе.
- Проверьте возможность заказа еды через Убер конкретно в вашей местности.
- Если она есть – сформируйте и оплатите заказ.
- Дождитесь его приезда вместе с курьером.
Процедура заказа еды и вправду простая. Даже неопытный пользователь цифровых гаджетов справится с ее реализацией. Владельцы Uber очень качественно и грамотно подошли к созданию соответствующего приложения, которое понятно людям на интуитивном уровне и редко вызывает сложности в процессе использования.
Ответы на часто задаваемые вопросы
В завершение сегодняшней статьи наш ресурс решил ответить на ряд часто задаваемых вопросов со стороны пользователей сети относительно службы Uber Eats. Ознакомиться с ними можно ниже:
- Вопрос № 1: Что можно заказать в сервисе? – Как показывает практика практически все виды блюд и продуктов. Естественно, они зависят не от самой системы Uber Eats, а от предложений сотрудничающих с ней компаний. Ознакомиться с ними просто – достаточно зайти в приложение службы.
- Вопрос № 2: Дорого ли использовать Uber Eats? – Нет. Стоимость за доставку крайне незначительная, а заказываемые блюда продаются практически по той же цене, что оформляются непосредственно в заведениях. Конечно, переплаты есть, но они несущественны.
- Вопрос № 3: Где работает служба? – На данный момент в малом количестве городов России. Задействованы в основном города-миллионники. Так, заказать пищу в Uber Eats можно в Москве, Санкт-Петербурге или Калининграде.
- Вопрос № 4: Как долго длится доставка? – Все зависит от объема заказа и выбранного учреждения, его подготавливающего. Зачастую заказ приходит после его оформления не позднее чем через 1 час.
- Вопрос № 5: Могут ли случиться проблемы при работе с Uber Eats? – Могут, но их риски невелики. Как было отмечено ранее, сервис продуман и отлажен просто отлично, поэтому проблемы в его работе практически исключены.
Пожалуй, на этом по теме сегодняшней статьи все. Для тех, кто всерьез заинтересовался Uber Eats, рекомендуем ознакомиться со следующим видео. Оно в полной мере рассказывает о самой службе и возможности работы в ней.
Подключитесь курьером к UberEATS в Санкт-Петербурге
Что такое UberEATS?
UberEATS — это наша новая платформа для доставки еды, благодаря которой заказать блюда из любимых местных ресторанов так же легко, как заказать поездку.
Как начать пользоваться приложением UberEATS?
- Скачайте приложение и укажите адрес доставки
- Выберите любое блюдо из меню ресторанов, представленных в вашем городе
- Сделайте заказ и следите за его приготовлением и доставкой
Что из себя представляет сбор за бронирование UberEATS?
Сбор за бронирование UberEATS взимается Uber за каждую доставку; он идет на покрытие операционных расходов.
Почему взимается дополнительный сбор в районах с высоким спросом?
Этот сбор взимается для обеспечения дополнительной надежности. Иногда в конкретных районах количество заказов превышает количество свободных курьеров-партнеров. Сбор гарантирует, что даже при высоком спросе на UberEATS в определенных районах, вы всегда можете получить желаемые блюда в удобное для вас время.
Чем отличается сбор за бронирование от дополнительного сбора в районах с высоким спросом?
Сбор за бронирование является стандартным сбором за пользование нашим сервисом. А дополнительный сбор взимается только во время высокого спроса в конкретном районе.
Как определить, взимается ли в данном районе дополнительный сбор из-за высокого спроса?
Еще до выбора ресторана под его названием и расчетным временем прибытия появится значок со стрелкой. После выбора ресторана будет отображена точная сумма дополнительного сбора, подлежащего оплате.
Как рассчитывается дополнительный сбор в районах с высоким спросом?
Ценообразование является динамическим: учитывается количество пользователей, заинтересованных в сервисе, а также количество доступных курьеров-партнеров в конкретном районе.
Дополнительный сбор из-за повышенного спроса применяется к заказам из всех ресторанов города?
Нет. Дополнительный сбор взимается только при заказе UberEATS в районах с высоким спросом; сбор перестанет действовать, когда количество заказов становится сопоставимо с количеством курьеров-партнеров.
Как долго действует дополнительный сбор?
Дополнительный сбор в районах с высоким спросом рассчитывается динамически: он зависит от количества свободных курьеров-партнеров и от спроса на UberEATS в конкретном районе.
Что делать, если у меня аллергия на определенную пищу, или я хочу изменить заказ?
Для большинства блюд, заказанных через UberEATS, вы сможете добавить особые пожелания, чтобы представители ресторанов знали о ваших предпочтениях.
Надо ли давать курьеру чаевые?
Чаевые не входят в стоимость. Давать чаевые не обязательно. После заказа вы всегда можете оценить качество обслуживания.
Что делать, если возникли проблемы с заказом?
Мы всегда готовы помочь. После размещения заказа свяжитесь с нашей службой поддержки прямо из приложения, и мы поможем решить вашу проблему.
Курьер доставит заказ прямо домой/в офис?
Курьер доставит заказ прямо к вашей двери. Если вам удобнее встретить его на улице, то вы всегда можете выбрать этот вариант.
Где я могу найти свой персональный промокод UberEATS?
Чтобы найти промокод UberEATS, откройте приложение UberEATS, коснитесь значка в виде гамбургера в верхнем левом углу, а затем нажмите элемент «Бесплатная еда».
Как я могу поделиться кодом и получить скидку?
Чтобы поделиться промокодом, вы можете воспользоваться кнопками на странице «Бесплатная еда» или скопировать и вставить текст в письма, публикации в социальных сетях и т. д. Когда друг сделает заказ, используя ваш промокод, вы получите скидку.
Я могу воспользоваться скидкой для поездок в приложении Uber?
К сожалению, скидки UberEATS действуют только внутри приложения.
Скидка действует в других городах?
Скидка действует в городах, в которых представлен UberEATS, и используется та же валюта. Скидка не будет действовать в странах с другой валютой.
Я представитель ресторана, который заинтересован в сотрудничестве с UberEATS. Где я могу получить дополнительную информацию?
Спасибо за проявленный интерес! Мы всегда стараемся расширить ассортимент предлагаемых блюд. Для начала заполните эту форму.
Вок из машины. Как Uber делает деньги на еде | Бизнес
Дополнительные калории и впрямь не повредили бы Uber. Базирующаяся в Сан-Франциско компания теряет деньги и в ходе последнего раунда инвестиций в августе 2018 года была оценена в $76 млрд. Банкиры надеются, что в ходе намеченного на этот год IPO оценка возрастет до $120 млрд. Проблема, однако, в том, что основной бизнес Uber, связанный с перевозками, никак не может столько стоить. Взрывной рост уже подает признаки замедления, к тому же сервис такси столкнулся с трудностями на международном уровне: подразделение в Китае, а также доли в аналогичных сервисах в Юго-Восточной Азии пришлось продать местному конкуренту Didi Chuxing в августе 2016 года. Подразделение, занимавшееся автономными автомобилями, которые когда-то считались решением проблемы растущих расходов на водителей, заморозило испытания и уволило работников, после того как автономный автомобиль Uber задавил пешехода в марте 2018 года. Теперь, когда предстоит объяснять инвесторам, почему нужно вкладывать в Uber, а не в его конкурента Lyft, аргументом служит Uber Eats.
«Когда я только пришел в Uber, компания, кажется, гораздо больше ассоциировалась с вызовом перевозчиков, а Eats был такой любопытной забавой, — говорит Хосровшахи, возглавивший компанию в августе 2017 года. — С тех пор Eats рванул, став действительно значимым бизнесом». Но, несмотря на рост, Uber Eats теряет много денег, и даже Хосровшахи не знает, когда подразделение станет прибыльным. Потенциальным инвесторам Uber придется решать: доставка еды — это разумная ставка на будущий рост или бесперспективная затея на переполненном рынке?
Этот вопрос знаком Джейсону Дроги, 40-летнему протеже бывшего главы компании Трэвиса Каланика. Дроги управляет Uber Eats с момента основания в 2014 году, и, пожалуй, самые критические отзывы, на которые ему пришлось реагировать, исходили от инвесторов Uber до выхода на биржу. Они опасались, что компания собирается повторить ошибки неудачников времен Web 1.0 вроде Webvan, которая потратила более $700 млн, пытаясь «переизобрести» доставку продуктов в конце 1990-х, и Kozmo.com, потратившей почти $300 млн, чтобы доставлять видеоигры и промтовары. Дроги отмахивается от таких сравнений и от конкурентов. «Мир говорил нам, что это пространство переполнено. А мы исходим из предположения, что это не так», — говорит он.
Делать деньги на доставке непросто. Да, Uber Eats получает существенную долю от счета ресторана и берет сбор за доставку, обычно $2–8. Но Uber должен заплатить водителю, чтобы он забрал и отвез по адресу еду, а также рекламировать услугу. Доля Uber в чеке доставки еды, как правило, ниже, чем в сервисе перевозок. Рестораны в лучшем случае неохотно сотрудничают с сервисом, поскольку не могут себе позволить терять 30% выручки. А поскольку в Uber (пока) не готовы мириться с тем, чтобы ваш обед ехал вместе с платящим деньги пассажиром, возможностей увеличить финансовую эффективность немного.
Основной конкурент Eats, публичная компания Grubhub, доказал, что в этом бизнесе можно получать прибыль. Это достижение сделало Grubhub серьезным соперником — и не единственным: только в США Uber конкурирует с подразделением Square Caviar, хорошо финансируемыми стартапами DoorDash и Postmates, опасным соперником может стать и Amazon.
В марте 2014 года Каланик привлек в компанию Дроги (они вместе основали стартап-файлообменник во время учебы в университете UCLA), и тот возглавил отдел под рабочим названием Uber Everything. Задача: найти сервис, который мог бы стать таким же большим, как и перевозки. Дроги пытался доставлять все — от подгузников и дезодорантов до ромашек и вещей из химчистки, но ничто не выстрелило, кроме еды.
После нескольких трюков вроде доставки мороженого и барбекю в День независимости (4 июля) Uber предпринял первую серьезную попытку с Uber Fresh. Fresh нанял водителей, которые кружили по району на машинах с холодильниками, полными супов и сандвичей, готовых к доставке в любой момент. В день запуска в Лос-Анджелесе в августе 2014 года команда Uber продала сотни обедов за полтора часа — это огромный успех по сравнению с восемью заказами на дезодоранты. «Успех выглядел убедительно», — вспоминает Дроги.
Это был правильный рынок, но не тот продукт. Хотя эффект от появления водителя с буррито через пять минут после использования приложения был сильным, Дроги понял, что клиенты подождут и полчаса, если дать им возможность заказать любую еду. В компании начали работать над «Проектом Агора» (агора — рыночная площадь в Древней Греции), чтобы запустить Uber Eats. Начали с Торонто в 2015 году, потому что там конкуренция ниже, чем, например, в Нью-Йорке, а затем добавили Майами, Хьюстон и второстепенные города вроде Такомы, штат Вашингтон. Пара рынков (Майами и Атланта) стали прибыльными в 2017 году, доказав, что есть места, где на этом можно заработать.
Но как только Uber Eats начал набирать обороты, управленческая команда Uber распалась из-за обвинений в сексуальных домогательствах, дискриминации по половому признаку и сомнительной деловой этике. Каланика сместили, многие подразделения, например автономных автомобилей, лишились своих руководителей. Но Дроги и его команду (почти 2000 человек) не тронули. Он признает, что это был тяжелый год, но велел своим людям сидеть тихо и работать.
Руководство Uber больше всего радует то, что многие клиенты Eats даже не пользуются сервисом перевозок: в прошлом году 4 из 10 пользователей Eats были новичками Uber, таким образом, сервис дает компании новых клиентов, которых потом можно будет убедить попробовать и перевозки. «Из всех сторонних бизнесов, на которые Uber сделал ставку за годы своего существования (автономные машины, доставка чего-либо или другие разновидности перевозок), Eats — явный лидер по масштабу и вниманию руководства», — говорит Майк Гаффари, бывший глава Eat24, конкурента Uber по доставке еды.
Uber Eats догоняет Grubhub, который в 2016 году контролировал более половины рынка США, говорит аналитик из Wedbush Игал Арунян. Доля Grubhub упала до 34% в 2018 году, в то время как у Eats она выросла с 3% до 24%. «Скорость их экспансии всех удивила», — подтверждает Арунян.
Но факторы, помогающие Eats, например появление поколения людей, которые, проголодавшись, берутся за смартфон, поддерживают и конкурентов. В 2018 году DoorDash собрал порядка $1 млрд венчурного финансирования и почти втрое увеличил свою рыночную оценку, до $4 млрд. Postmates также собрал $400 млн за вторую половину 2018 года и теперь оценивается в $1,9 млрд. К тому же оба конкурента выигрывают от того, что фокусируются на одной лишь доставке еды.
Стремясь сократить расходы, Uber Eats группирует заказы, чтобы водитель мог забирать сразу несколько обедов, и привлекает клиентов бесплатной доставкой из ресторанов, откуда уже едет курьер с другим заказом. Но Хосровшахи не готов допустить, чтобы пассажиры ехали в одной машине с тайской лапшой: «Мы не хотим портить вам впечатление от поездки, даже если это хорошо для нашего бизнеса».
Чтобы продолжать расти, Uber Eats нужно привлечь еще больше клиентов и ресторанов. Дроги делает ставку на партнерство с McDonald’s и Starbucks. Uber также копирует основную бизнес-модель Grubhub и разрешает некоторым ресторанам брать доставку на себя в обмен на большую долю в чеке.
Успех зависит от того, удастся ли Uber убедить рестораторов вроде Саймона Михаила из пиццерии Si-Pie в Чикаго, что Eats лучше конкурентов. Михаил работает более чем с дюжиной служб доставки, но только Eats, заметив, как много людей в районе искали жареную курятину, обратился к нему с идеей виртуального ресторана. Теперь он продает более 70 кг жареной курятины в неделю исключительно через приложение Uber Eats. «Да, они немного отъедают прибыли, но оно того стоит», — говорит он. Но сочтут ли и инвесторы, что Uber Eats «того стоит»?
Перевод Марии Ханютиной
Uber запускает в России сервис доставки еды UberEats / Habr
Компания Uber запускает в России собственный сервис по доставке еды под названием UberEats, сообщают «Ведомости». UberEats будет работать как отдельное приложение UberEats. По информации издания на сегодня, 15 февраля, запланирована презентация нового сервиса.
UberEats был запущен в 2014 году в США и уже успешно работает в 20 странах по всему миру. Например, в Нью-Йорке сервис сотрудничает с сотней кафе и ресторанов, а среднее время доставки составляет 30 минут. UberEats работает во многих европейских столицах, Юго-Восточной Азии и ЮАР.
Доставкой еды Uber занялся не от хорошей жизни. Компания увязла в долгах и сейчас проедает деньги, предоставленные инвесторами. Так, только в третьем квартале 2016 года чистый убыток Uber составил $800 млн. Чтобы удержаться на плаву, компания вкладывает деньги в разработку робомобилей, а также ищет новые рынки. Один из них — рынок по доставке еды из кафе и ресторанов.
Это направление считается в Uber перспективным и представители компании надеются на скорейшее расширение географии сервиса. Тестирование сервиса началось еще на прошлой неделе в Москве.
Либеральными тарифы Uber назвать нельзя. Для заведений, подключившихся до 1 февраля, комиссия Uber за доставку составит 30% от суммы заказа, для подключившихся позже — 35%. На первом этапе UberEats планирует работать в пределах Садового кольца и на Северо-Западе столицы. Одним из первых крупных клиентов UberEats станет сеть ресторанов быстрого питания Burger King и сеть кофеен «Шоколадница».
Пока не ясен механизм ценообразования на доставку, однако стоит отметить, что этот рынок уже давно и поделен между другими игроками рынка. Кроме этого, многие заведения имеют собственные службы доставки и вряд ли согласятся на кабальные условия UberEats. Общепит сейчас сложно назвать высокомаржинальным бизнесом со сверхприбылями.
Так, основатель «Додо Пиццы» Федор Овчинников в конце января заявил об отказе работы с универсальным сервисом доставки Delivery Club. «Текущая бизнес-модель Delivery Club не нацелена на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество между агрегатором и пиццериями по принципу win-win. С моей точки зрения, в текущей форме для нас это бизнес-паразит, который не приносит сетям в долгосрочной перспективе никакой ценности, а только убытки и зависимость», — сказал он. Еще Овчинников рассказал о маржинальности бизнеса, нацеленного на доставку еды. У «Додо Пицца» она составляет 15-25% от суммы заказа. При это Delivery Club брал 20% комиссионных с каждого заказа, что приводило либо к легким убыткам, либо к работе «в ноль» со стороны сети пиццерий. Текущий владелец Delivery Club в России — компания Mail.ru Group, которая купила сервис в ноябре 2016 года.
Как говорилось выше, у UberEats комиссия с каждого заказа составляет 30-35%. Это автоматически повышает на треть стоимость еды для конечных потребителей, либо же отметает возможность сотрудничества UberEats с малыми кафе и ресторанами, которые не готовы работать с околонулевой маржой.
Заказываем еду из UBER EATS БЕСПЛАТНО!
Доброго времени сутокВажно также помнить, что вся информация изложенная мной предоставляется исключительно в ознакомительных целях, и ни в коем случае не является руководством к действиям!
Чем необходимо вооружиться перед заказом?
1) чужой аккаунт uber. Есть масса шопов по продаже аккаунтов Uber (deer.io вам в помощь)
2) эмулятор Андроид ОС (Memu, NOX)
3) 2 приложения для эмулятора: device emu, ubereats
4) Dedicated servers (в простонародье – Дедик) под страну аккаунта
5) Себе стоимость 10 аккаунтов — примерно 100-150₽
6) Сервис виртуальных номеров, способный принять 2 смс на номер. Это http://onlinesim.ru/ (в фильтре номеров выбираем убер, и функцию смс+продление, это позволит нам принять второе смс)
Теперь наши дальнейшие действия:
1) Покупаем аккаунты
2) скачиваем все приложения
3) заходим в приложение Uber eats
4) он просит нас залогиниться, входим под нашим купленным аккаунтом
5) заходим в настройки и меняем номер телефона ИОБЯЗАТЕЛЬНО ИМЯ НА РУССКОЕ (также советую менять мыло, на любое выдуманное) ИНОГДА может выдать ошибку «не удалось изменить данные»
6) Игнорируем и просто меняем ТОЛЬКО номер телефона. Если ошибки нет — это самый наилучший вариант. И ваш заказ уже никто не отменит с наибольшей вероятностью
7) Покупаем виртуальный номер с сайта http://onlinesim.ru/ (НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОСТАВИТЬ СМС+ПРОДЛЕНИЕ) ЧТОБЫ ПРИНЯТЬ 2 И 3 СМС.
8) Нажимаем изменить номер телефона, (пишет что смс отпралено на номер владельца) игнорируем, и ЕЩЕ РАЗ нажимаем на изменить номер мобильного.
9) ПАРАРЛЬНО ЭТОМУ, заходим в приложение uber eats(МОЖНО С ЛИЧНОГО ТЕЛЕФОНА, даже айфонсгодиться, и логинимся под тем же аккаунтом. Нас попросит ввести код
10) Вводим код, и вуаля, магическим образом номер телефона меняется. (принимать смс на эмуляторе не нужно, номер и так изменился)
11) заходим в Наш дедик (ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОД СТРАНУ АККАУНТА)
12) переходим на сайт ubereats и указываем адресс.
Он просит нас залогиниться и принять смс, указываем тот номер, который мы указывали 2 минуты назад и принимаем второе смс. (ЕСЛИ ЛОГИНИТЕСЬ НА IOS, В САФАРИ ДЕЛАЕМ ЧАСТНЫЙ ДОСТУП)
13) мы смогли зайти в аккаунт и теперь можем спокойно выбирать себе еду
14) Советую не выбирать еды больше чем 5 000 — 6 000₽ (лучше просто сделать 2-3 заказа на один адрес)
15) В комментарии к заказу указываем ваш номер телефона: «звонить на номер: *****) — это не опасно, не волнуйтесь.
17) Теперь главное дождаться появления значка курьера и его номера телефона. Сразу отзваниваем ему и просим звонить на этот номер.
18) МОЖНО заказать с ОДНОГО аккаунта еду несколько раз, если вам повезет. Я заказывал 4 заказа с одного, это был мой личный максимум.
17) Теперь просто выходим из нашего аккаунта убер в телеграмме, и стираем данные в настройках приложения.
17) заходим в приложение Device Emu и ставим все на «Random»
18) Теперь мы снова можем проделать предыдущие процедуры и снова заказывать еду!
Если вы всё сделали правильно- то сможете в ближайшее время наслаждаться плодами изысканных кухонь по факту доставки.
Безопасно ли это?
Да, но важно не забывать что это не есть легальный способ получения еды (в отличии от Delivery)
тестируем крупные сервисы доставки еды в Киеве
Сравниваем двух международных конкурентов по доставке еды в Киеве
Glovo или Uber Eats: тест-драйв доставки еды в Киеве
В Украине постепенно запускаются новые международные сервисы доставки еды. Редакция PaySpace Magazine решила сделать тест-драйв двух международных сервисов, которые вышли на рынок совсем недавно, но быстро привлекли внимание клиентов.
Glovo — испанская компания по доставке товаров из ресторанов, супермаркетов, аптек и т.д. вышла на украинский рынок в октябре 2018. Наша страна стала 20-й, где запустился сервис. Приложение доступно пока лишь для жителей Киева. Кроме Украины Glovo работает в 67 городах, среди которых Мадрид, Париж, Стамбул, Каир и др. Стартап считается одним из самых быстрорастущих в Европе — компания привлекла инвестиции от Rakuten, Seaya Ventures и даже украинского венчурного фонда GR Capital.
Uber Eats — сервис доставки от одноименной американской службы мобильного такси. Официально заработал в Киеве 6 февраля. Эта платформа запущена в десятках стран Северной и Южной Америки, Европы и Азии. Для совершения заказов используется отдельное приложение. Но поскольку Uber Eats функционирует в экосистеме Uber, клиентам надо иметь учетную запись в сервисе такси.
Изначально мы предполагали, что в работе Uber Eats возникнет много недочетов. Ведь во время запуска представители компании в Украине предупреждали, что работа сервиса еще четко не налажена, а доставка будет немного задерживаться. Напротив, Glovo появился раньше и уже мог адаптироваться к украинскому рынку и клиентам. Что удалось выяснить в результате проверки — читайте далее.
Выбираем ресторан и блюдо: какой функционал предлагают сервисы
В этой категории лидирует Glovo. Количество ресторанов Киева, которые сотрудничают с этим сервисом, колеблется в пределах 400. Также у Glovo, в отличие от Uber Eats, налажено эксклюзивное партнерство с популярным фаст-фудом McDonalds’s.
В настоящий момент к Uber Eats подключено более 200 ресторанов. Ожидается, что со временем сервис расширит количество столичных заведений.
Зоны доставки | |
| Glovo | Центральная часть Киева на правом берегу, а также Соломенский и Оболонский районы |
| Uber Eats | Шевченковский, Подольский, Печерский и Соломенский |
Если какого-либо из блюд пока нет в наличии, Uber Eats уведомит вас об этом отметкой «Продано”. Glovo просто временно уберет его из меню.
В приложении Uber Eats можно отсортировать рестораны по цене, срокам доставки, оценкам пользователей, популярности заведений. Также в программе есть возможность выбрать только диетические блюда (без глютена, для веганов). В Glovo рестораны можно сортировать по типу кухни (украинская, итальянская, французская, мексиканская и т.д) и по отдельным продуктам (морепродукты, бургеры, пицца, суши и пр. ). Кроме того, там есть отдельные категории (завтраки, десерты). В Glovo эти все разделы собраны вместе.
Как в Uber Eats можно сортировать рестораны
Как сортировать рестораны в Glovo
Оплата
В Uber Eats данные платежной карты автоматически синхронизируются с аккаунтом Uber. Также можно добавить реквизиты нового платежного средства в приложении. Оплата наличными не поддерживается.
Glovo позволяет привязать банковскую карту или оплатить заказ наличными.
Промокоды и стоимость доставки
В Glovo можно выслать новому клиенту промокод на 150 грн. Такая же сумма поступит на счет автора перевода в случае успешного заказа. Однако есть одно ограничение — сумма заказа должна быть вдвое больше промокода.
Например, у нас был промокод на 150 грн, мы заказали еды на 345 грн, и бонусы засчитались. Таким образом, мы заплатили за заказ 195 грн.
На использование промокода дается семь дней. Также при регистрации приложение дает промокод на бесплатную доставку первых пяти заказов.
Uber Eats тоже предоставляет индивидуальные промокоды на 50 грн. Реферальный код можно подарить другу, а когда он им воспользуется — заработать аналогичную сумму. Таким образом, из наших 345 грн скидка составила 50 грн.
Сумма заказа в Glovo вместе с бонусами
Сумма заказа в Uber Eats вместе промокодом
Бесплатная доставка в Uber eats действует весь февраль по промокоду HELLOKYIV. Если не воспользоваться этим промокодом, тогда будет списано 30 грн за доставку (как в нашем случае). Но в квитанции указано, что это комиссия за бронирование, и это немного запутывает.
На официальном сайте Uber Eats Ukraine действительно говорится о сборе за бронирование. Это дополнительная плата за повышенный спрос на услуги сервиса доставки. То есть, если в определенном районе города количество заказов превышает число курьеров, взимается дополнительная комиссия. Этот сбор гарантирует доставку еды без опозданий, даже если в том или ином районе увеличенный спрос на услуги сервиса. Сумма сбора за бронирование может быть разной. Все зависит от загруженности сервиса. Как объяснили в Uber Eats Ukraine, на Киев пока это правило не распространяется.
Итоги: процесс приготовления и время доставки заказа
Мы решили сделать заказ в час пик — в обед, чтобы проверить скорость доставки в самое загруженное время суток. Почему-то казалось, что Glovo опередит Uber Eats в силу своего более длительного пребывания на рынке Украине.
Оформляли заказ в одинаковое время — 12:23. Uber Eats сразу же его принял, и моментально отправил оповещение о приблизительном времени доставки — 13:06. Сервис отображает все процессы приготовления заказа, а также имя и фото курьера, транспортное средство, на котором он будет совершать доставку. На карте можно отслеживать передвижение курьера. В итоге заказ из Uber Eats мы получили раньше, чем ожидалось — в 12:51. Курьер совершил доставку за 28 минут.
Отслеживаем перемещение курьера в приложении Uber Eats
При попытке оформить заказ в Glovo (также в 12:23), система зависла, а статус заказа не отображался. Перезагрузив смартфон, в сервисе появилось сообщение о большой нагрузке на систему.
Сбой системы Glovo
Полноценно в Glovo нам удалось сделать заказ ровно через два часа — в 14:21. Сервис также отображает все процессы приготовления заказа. При получении курьером блюд из ресторана на карте отображается его маршрут передвижения и транспортное средство, на котором он перемещается.
Заказ приняли без сбоев и мы ожидали получить его, как обычно, в течение получаса. Однако время ожидания составило 1 час 21 минуту — мы получили еду в 15:42.
Почему в Glovo возникло столько недочетов во время доставки — неизвестно, но факты говорят сами за себя. Надеемся, оба сервиса будут справляться с объемом заказов, ведь у каждого из них есть свои преимущества.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Смарт-карта и QR-билет: как работает новая система оплаты проезда в Киеве (видео)